McDonalds

McDonalds ist die mit Abstand größte Fastfood-Restaurantkette in Deutschland. Das erste McDonalds Restaurant wurde 1971 in München im Stadtteil Obergiesing eröffnet. Mittlerweile existieren fast 1400 Filialen, die sich über das gesamte Bundesgebiet verteilen. McDonalds beschäftigt in der Bundesrepublik heute etwa 60.000 Mitarbeiter.

Seit 2003 wurden ca. 650 Filialen umgerüstet und beherbergen nun neben dem klassischen Fastfood Imbiss so genannte McCafes. Hier wird den Kunden neben diversen Kaffeesorten auch Gebäck und allerlei Süßes angeboten.
Das Kerngeschäft von McDonalds ist jedoch weiterhin der Burgerverkauf, mit dem das Unternehmen den Löwenteil des jährlichen Umsatzes von fast drei Milliarden Euro erwirtschaftet.

Das meist verkaufte Produkt in Deutschland ist der Cheeseburger, gefolgt vom ebenfalls günstigen Chickenburger. Sehr gefragt sind aber auch der Klassiker Big Mac sowie der einfache Hamburger.

Seit einigen Jahren versucht McDonalds verstärkt auch fettärmere Gerichte in die Produktpalette aufzunehmen. So erfreut sich inzwischen beispielsweise der Salat mit Balsamico Dressing verstärkter Nachfrage. Bei den nach wie vor sehr beliebten McMenüs kann der Salat auch anstatt der klassischen Pommes Frites gewählt werden.

McDonalds arbeitet nach eigenen Angaben vorwiegend mit Markenlieferanten wie Hochland (Käse), Bonduelle (Salat) oder McCain (Pommes) zusammen. Auch im Servicebereich versucht man sich von der Fastfood-Konkurrenz abzusetzen. So findet sich in fast jedem Restaurant zum Beispiel ein kleiner Kinderspielplatz oder zumindest eine Kinderspielecke.
In regelmäßigen Abständen veranstaltet McDonalds Gewinnspiele bei denen kleinere Preise wie Cheeseburger oder Hamburger, aber auch attraktive Gewinne wie Reisen oder Autos gewonnen werden können.

Neben den klassischen Restaurants existieren besonders an Tankstellen oder Raststätten so genannte angebundene Filialen. Eine solche Filiale ist ein McDonalds Imbiss mit leicht eingeschränkter Produktpalette, der aber dennoch mit Sitzplätzen ausgestattet ist.

In vielen Filialen kann ein kostenloses Wlan genutzt werden.